Futura Labs vs PRODIGY Lab Dental: cuál le conviene a tu clínica

Si estás eligiendo laboratorio dental digital en Colombia, es probable que tengas los dos sobre la mesa. Los dos trabajan en digital, los dos hacen zirconia y CAD/CAM. La diferencia no está en la tecnología: está en quién es dueño del escáner.

Esta comparativa la escribe Futura Labs. No vamos a fingir neutralidad. Sí vamos a decir con claridad cuándo PRODIGY es la mejor opción.

La diferencia de fondo

Los dos laboratorios resuelven el mismo problema —que el doctor pueda trabajar en digital sin comprar un escáner— pero por caminos opuestos:

PRODIGY manda un técnico a tu consultorio a escanear al paciente. Tú no necesitas equipo ni aprender a escanear. Agendas la visita y ellos van.

Futura pone el escáner en tu consultorio, y es tuyo. Escaneas tú, cuando quieras, sin agendar a nadie.

Ninguno de los dos es mejor en abstracto. Depende de si prefieres no ocuparte o no depender de nadie.

Comparativa

El punto que cambia la aritmética: el escáner es tuyo

En Futura el escáner no es un préstamo ni un comodato.

1. El escáner es tuyo. Es una compra a tu nombre desde el primer día, no un equipo prestado. Si un día dejas de trabajar con nosotros sigue siendo tuyo: lo que queda vivo es el saldo del financiamiento, que liquidas según tu contrato.
2. Lo adquieres financiado, en cuotas mensuales, sin desembolsar el equipo completo.
3. Futura te reembolsa la cuota cuando alcanzas el consumo mínimo para el reembolso, $3.600.000 COP al mes en trabajos de laboratorio.
4. Resultado: si ya mandas ese volumen a un laboratorio, el escáner deja de costarte. No porque te lo regalen, sino porque lo cubre el trabajo que ya ibas a pagar.

La diferencia práctica con el modelo del técnico visitante: el paciente llega a control un martes cualquiera y tú escaneas ahí mismo. No hay que cuadrar agendas, no hay que esperar disponibilidad, no hay una segunda cita para que alguien venga. Y el día que quieras cambiar de laboratorio, el equipo se queda contigo — no vuelves al punto de partida.

¿Y si ya tienes escáner? También puedes trabajar con Futura. Envías tus casos igual, con acceso al portal clínico y al soporte del equipo.

Cuándo empieza a correr el reloj

Aquí hay una diferencia que casi nunca se compara y que en la práctica es la que más pesa.

Los plazos de producción que publican los laboratorios empiezan a contar cuando reciben el archivo. La pregunta anterior, la que nadie hace, es: ¿cuánto tardas en tener ese archivo?

Con el modelo de técnico visitante, el archivo existe cuando el técnico puede ir. Hay que cuadrar su agenda con la tuya y con la del paciente. Si el paciente llegó hoy a control y ves que necesita una corona, no puedes escanear hoy: agendas la visita.

Con escáner propio, el archivo existe en la misma cita en la que detectaste el caso. Escaneas, envías, y la producción arranca ese día.

Por eso comparar un plazo de producción contra un plazo de diseño no es comparar lo mismo. Un plazo de producción corto no sirve de mucho si el archivo tarda tres días en existir.

Dónde gana PRODIGY

Decirlo es lo que hace creíble todo lo demás.

1. Publica sus tiempos, y son buenos. "Producción en 24 horas o menos", "entrega 24–72h", exprés disponible. Es información concreta que la mayoría de los laboratorios colombianos no da. Si tu prioridad número uno es la velocidad de entrega, ese es su terreno.

2. Si no quieres escanear tú. Su modelo te quita el trabajo de encima: no aprendes a escanear, no manejas equipo, no cambias tu rutina. Si tu clínica no quiere sumar una tarea más, es una propuesta legítima y bien resuelta.

3. Si tu volumen es bajo. El modelo de Futura tiene sentido con flujo constante de casos. Si mandas trabajo esporádico, la aritmética del escáner no se sostiene igual.

Dónde gana Futura

1. El escáner es tuyo, no un servicio que se agenda. Escaneas cuando lo necesitas, en la cita que ya tenías. Sin coordinar con nadie.

2. Cobertura en cinco ciudades, no en zonas de una. Futura opera en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena. El modelo de técnico visitante funciona donde hay técnico disponible — hoy, zonas de Bogotá. Si tu clínica está en Medellín, Barranquilla o Cartagena, esa diferencia no es de matiz.

3. Sabes cuánto cuesta y cuánto tarda antes de mandar el caso. El catálogo de precios y tiempos de producción está disponible para consulta, con el precio y el plazo de cada tipo de trabajo. PRODIGY publica sus plazos pero no sus precios; aquí tienes los dos en un solo documento.

→ Consultar el catálogo de precios y tiempos de producción

4. La garantía está por escrito. Futura tiene una póliza de garantía publicada: qué cubre cada tipo de trabajo, por cuánto tiempo, y en qué casos la cobertura queda limitada. Saber a qué atenerte antes de mandar el caso vale más que una promesa genérica de calidad.

5. Menos remakes. Futura declara un remake rate del 5%. Cada remake son dos citas más, material perdido y un paciente que pierde confianza.

6. El equipo se queda contigo. Si un día cambias de laboratorio, sigues siendo una clínica digital. En el modelo de técnico visitante, cuando termina la relación se acaba también tu capacidad de escanear.

7. Impresión digital en 60 segundos, sin cubeta ni alginato.

La pregunta que de verdad hay que hacerse

¿Quiero que mi clínica sea digital, o quiero que alguien venga a hacer la parte digital?

Las dos respuestas son válidas. La primera lleva a Futura; la segunda, a un modelo de servicio como el de PRODIGY.

Preguntas frecuentes

¿El escáner es mío o me lo prestan?

Es tuyo. Es una compra a tu nombre, no un comodato ni un préstamo: no es un equipo que te prestemos y luego recojamos. Lo que sigue vivo es el financiamiento — si dejas de trabajar con Futura antes de terminar de pagarlo, liquidas el saldo pendiente y el escáner se queda contigo. Y como en cualquier compra financiada, dejar de pagar sí puede costar el equipo: a la financiera, o a Futura cuando el financiamiento es interno. El plazo y las condiciones exactas las fija tu contrato.

Entonces ¿cómo es que "no cuesta"?

Porque Futura te reembolsa la cuota del financiamiento cuando alcanzas el consumo mínimo para el reembolso, $3.600.000 COP al mes en trabajos de laboratorio. Si ya mandas ese volumen a un laboratorio, el equipo se paga con lo que ya ibas a gastar.

Ya tengo escáner de otra marca. ¿Puedo trabajar con Futura?

Sí. Te unes y envías tus casos igual, con acceso al portal clínico y al soporte del equipo.

¿Tengo que aprender a escanear?

Sí, y la capacitación va incluida. La impresión digital toma unos 60 segundos por arcada.

¿En cuánto tiempo recibo mi caso?

El diseño está listo en uno a dos días. El tiempo total de producción depende del tipo de trabajo. Te lo confirmamos al recibir el caso.

¿En qué ciudades operan?

En Colombia operamos en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena.